Unsere Betten sind frisch bezogen, nur Kinderbettwäsche und Kinderbettzeug sollten mitgebracht werden.
Für jeden Gast liegen Handtücher und Geschirhandtücher bereit.
Wie bekomme ich den Schlüssel für meine Ferienunterkunft?
Einige Tage vor Anreise senden wir spätestens eine E-Mail mit Anreise Daten , sowie einem PIN-Code zu. Mit diesem Code lassen sich am Anreisetag ab 15:00 Uhr die Haustür und die Wohnungstür öffnen.
Alternativ sind wir auf Norderney direkt Vorort, genaues entnehmen Sie ihrer persönlichen Bestätigung.
Ab wann kann ich einchecken?
Unsere Ferienwohnungen und Ferienhäuser stehen ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Bis wann muss ich auschecken?
Um 10:00 Uhr soll die Ferienunterkunft verlassen sein.
Wann bekomme ich meine Rechnung?
Die bereits bezahlte Rechnung geht einen Tag nach Abreise zu. Direktbuchungen erhalten die Rechnung direkt bei der Buchung und diese muss unbedingt direkt bezahlt werden.
Kann ich die Rechnung auf eine Firmenadresse ausstellen lassen?
Gerne stellen wir die Rechnung auf die gewünschte Rechnungsanschrift aus, hierzu benötigen wir nur vorab eine kurze Information mit der Buchungsnummer oder Ihren Reisedaten an. Wir weißen die MwSt. mit aus.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Hunde und Haustiere aller Art sind in unseren Unterkünften in bestimmten Wohnungen erlaubt. Wir lieben Hunde und Katzen, haben auch selber einige, bieten es aber nur bei bestimmten an. Dies sehen Sie bei der Auswahl der Wohnungen.
Ist die Endreinigung im Preis enthalten?
Die Endreinigung ist im Endpreis mit enthalten und wird auf der Rechnung extra ausgewiesen.
Ich habe Vorort ein Problem
Einfach direkt Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir umgehend eine Lösung für jede Herausforderung finden können.
Gibt es kostenloses WLAN Vorort
Für unser Gäste steht in allen Unterkünften WLAN zur Verfügung.
Gibt es einen PKW Stellplatz?
In Bad Zwischenahn hat jedes Fahrzeug einen PKW-Stellplatz privat bei der Unterkunft. Auf Norderney nutzten Sie die öffentlichen Sammelparkplätze.
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